有网友碰到这样的问题“三星note3手机充电充不进去,显示在充电却开不开机”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
一、排除电池和充电器的因素
1.建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
二、排除软件冲突引起
1.卸载安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法依然不能解决,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
解决方案2:
手机充电充不进去,显示在充电却开不开机,检测如下:
1、建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机观察。
2、更换电池尝试。
3、更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4、使用USB连接电脑充电尝试。
5、电池使用寿命用尽,更换新的电池测试。