有网友碰到这样的问题“农行网银证书已在柜台更新并下载 但是连接到电脑显示K宝未连接”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
一般情况下都与电脑防火墙有关,为了安全,改了电脑设置,不允许外来程序控制电脑,而银行的插件等均要求控制电脑某些功能,保证网上银行的安全,所以,其实把360杀毒和360卫士等杀毒软件卸载基本上就OK了(需要还原浏览器默认值),如果你不想卸载:
1、关闭360等防火墙,在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项,设置成允许弹出或者将银行网站的地址,还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点,重新启动后再安装下驱动应该就可以了!
以农业银行为例:
打开农业银行网站
在页面找到K宝驱动安装
按照你的K宝类型安装一下驱动程序
2、可能是浏览器版本过高,导致网上银行不能登录!
(1)打开溜览器按F12打开“开发人员工具”窗口。
(2)选择“浏览器模式”,就可切换到旧版的IE模式,像是IE9、IE8、IE7。
3、如果以上两种方安还不行,建议你最后换台电脑和浏览器再试试。
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解决方案2:
点击注册证书,然后重新注册,证书丢失。
解决方案3:
先下载你K宝的驱动,安装之后再安装农行的安全控件。然后连接K宝试试。
http://www.abchina.com/cn/EBanking/Safety/Authentication/PersonalBankingCertification/Key/
解决方案4:
证书下载不了