有网友碰到这样的问题“农行K宝证书下载了，但给支付宝冲值却提示说需要相关证书”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
你照下面操作试一下：
下载K宝相应证书工具软件－－安装后找“CSP工具”－－点击后在操作界面找“证书操作”－－点击“证书注册”。
上述步骤做完，应该可以正常支付了。
解决方案2：
问题可能出在usb接口上，之前机箱前面的usb接口可以读出农行密钥，后来只有插在后面机箱的usb接口上才可以。然后在设备管理器上面查看，如果证书成功安装在密钥上面，就可以读出相应的文件也可以使用了，希望可以帮到你。
解决方案3：
能不能顺便也帮我下。。。我确实是下载勒证书。。但是登陆却说需要相关证书。。我又按照K宝软件上的提示。手动注册。结果又提示说设备中没有证书。。防火墙的访问规则我也按照光盘里说的改勒。。还是不行啊。。高手看见帮帮忙哈
解决方案4：
证书向导--下载客户端软件--选择相应的设备--运行安装