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快递工作年度述职报告

2022-11-23 来源:易榕旅网

  这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选取来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一向很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选取加入公司。这是一个温馨的大家庭、那里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我喜欢!

  一、工作总结

  前面啰嗦了这么久,对我xx年的工作总结如下(很多资料在半年总结里面有提到,但是在那里也罗列一下,毕竟是年总结):

  1、渠道部门的建立

  我是和小柴一齐进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是十分紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。那里公司领导对我们的帮忙是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

  2、4006直线通平台上线

  4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有这天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部这天取得的成绩。

  呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

  3、市场工作

  市场部的工作是我的职责,但是我相对做的事情比较杂。

  (1)市场宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,但是做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱,百度关键词宣传我们一向在做,没有放下,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

  论坛与博客的工作也一向没有放松,客服部从八月份接手以来,每一天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,但是让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一向在努力。

  (2)物料制作

  物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是透过网上征集来做的,相应的时间都比较长,但是效果还能够,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

  (3)市场状况调查与了解

  那里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了必须的帮忙作用。

  (4)博客宣传

  客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,这天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

  看到此刻大家的博客点击过万,看到很多同事透过博客成交大单子,我们的付出最后有了回报。为刚的博客做的一向很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!

  4、其他市场工作

  (1)网站工作与技术部合作

  搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

  网站工作,主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核,在那里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

  (2)公司相关制度整理的参与

  参与制定了《《公司员工手册》》、《《公司服务体系》》、《《优秀员工评选及评选标准》》等相关制度制定的工作,但是毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,那里感谢老大的帮忙。

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