《招聘与配置管理流程》
1、 流程步骤说明 2、 流程图展示 3、 配套表单模板
一、人员需求申请表 二、内部招聘工作流程图 三、面试实施流程图 四、应聘人员登记表 五、员工面试记录表 六、面试成绩评定表（一） 七、面试成绩评定表（二） 八、面试成绩评定表（三） 九、招聘计划管理流程 十、招聘与录用流程 十一、内部招聘管理流程 十二、内部招聘管理流程（二） 十三、员工试用管理流程 十四、员工转正工作流程 十五、人员筛选流程图 十六、初试进程图 十七、内部人员竞聘流程图 十八、内部人员岗位竞聘申请表
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一、人员需求申请表
申请部门 部门经理 □员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门 申请原因 说明 职务名称 工作 描述 所需 人数 最迟上任职条件 岗日期 专业知识 工作经验 需求 计划 其他 说明 专业知识 工作经验 职位1 工作技能 其他 合计 职位1 薪酬标准 职位2 部门经理 意见 行管部 批示 总裁 签字： （常务副总日期： 裁）意见 基本工资 其他待遇 签字： 日期： 签字： 日期： 基本工资 人 其他待遇 职位1 工作技能
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二、内部招聘工作流程图
提出用 人需求 各用人单位（部门）根据工作需要，提出人员需求计划，报行管部汇总
发布招聘信息 行管部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他
应聘资料收集 人员选拔 人员录用 行管部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知
对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到行管部办理相关手续
三、面试实施流程图
实施阶段
主要工作
简要说明
导入阶段 创造良好的面试气氛 •给予应试人员热情友好的接待 •面试地点明亮、整洁、无干扰 •轻松的开场白 •多方面的角度对应试者进行考实施阶段 面试的核心阶段，对应试人员多方面的考察 察，主要包括其心理特点、工作动机、能力、综合素质等 •面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息 结束阶段 进入面试的尾声，双方进一步沟通 •面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答 •告知公司人员录用工作的下一步工作安排 •对应试者表示感谢 评估阶段 对应试人员在面试中的表现进行评估 • 为人员录用决策提供依据
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四、应聘人员登记表
应聘职位： 填表日期： 年 月 日 姓名 籍贯 学历 毕业院校 第一外语 联系方式 期望工资 起止时间 所受教育 起止时间 工作经验 培训机构 参加 的培训 所受过的奖励及处分 培训机构 培训内容 所获得的相关证书 公司名称 所担任职务 相关证明人 性别 民族 职称 级别 上岗时间 学校名称 年龄 身高 健康状况 所学专业 第二外语 身份证号 其他要求 专业 出生日期 体重 婚姻状况 级别 学历 兴趣 和爱好 5
个人特长及自我评价 五、员工面试记录表
应聘者基本情况
应聘者姓名 毕业院校 应聘职位 性别 专业 应聘时间 面试记录
面试者： 所属部门： 面试日期： 年 月 日
评价等级 优 面试项目 1．仪容仪表 2．语言表达与口齿清晰 3．专业知识和技能的掌握 4．相关专业知识的了解 5．外语能力 6．灵活应变能力 7．责任心 8．个人品质 9．环境的适应性 10．发展潜力 面试评价
综合评定 录用意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 良 好 般 一差 备 注 年龄 学历
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六、面试成绩评定表（一）
应聘者姓名 毕业院校 应聘职位 性别 专业 应聘时间 评定等级 评价项目 A-优 仪表、仪态 专业知识技能的掌握 工作经验与应聘职位的关联程度 语言表达 分析判断能力 应变能力 情绪控制能力 B-良 C-好 D-一般 E-差 年龄 学历 评价 行管部 录用决策 评价 综合评价 用人部门 录用决策 评价 总裁（常务副总裁） 录用决策 □予以录用 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑
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七、面试成绩评定表（二）
应聘者姓名 毕业院校 应聘职位 性别 专业 应聘时间 评分 评定项目 面试问题示例 5 优 仪容仪表 通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断 1．毕业院校、专业 教育背景 2．你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你现在应聘的这份工作 工作经验 1．简要的介绍一下你的工作经历 2．你在工作之中主要取得了哪些成绩 1．选择本公司的原因 2．选择工作时，最重视那三项因素 询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题 1．请做一个简单的自我介绍 2．谈谈你的优缺点 1．谈谈你的同事或朋友对你的评价 2．你认为良好沟通的关键是什么 1．如果我们公司的竞争对手也决定录用您，您将灵活应变能力 做出如何抉择 2．请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个两难得处境，最后你又是如何解决的 个性品质 兴趣爱好 1．个人的座右铭 2．如何理解“受人之托，忠人之事”这句话 业余时间的安排 1. 综合评价 2. 录用决策 考核意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 面试者签字： 日期： 年 月 日 4 良 3 好 2 一般 1 差 年龄 学历 求职动机 专业知识 和技能 语言表达能力 人际沟通能力
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八、面试成绩评定表（三）
应聘者姓名 毕业院校 应聘职位 考评项目 权重 性别 专业 应聘时间 考核内容 穿着打扮 仪容仪表 10% 气质 专业知识 知识技能与工40% 作经验 相关知识 实际工作经验 语言表达能力 解决问题的能力 个人能力 40% 应变能力 创新能力 工作主动性 工作态度 10% 工作责任感 5 10 10 5 10 10 10 10 专业技能 5 10 10 分值 5 年龄 学历 考核得分 □90～100分 □80～89分 □70～79分 考核得分 面试评价 录用决定 □60～79分 □60分以下 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑
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九、招聘计划管理流程
公司高层 行管部 各职能部门 开始 公司发展战略 ①招聘需求 人员需求 分 析 确定招聘需求 配合 ②确定招聘对象工 作职权和资格要求 ③选择招聘 方式和渠道 确定 日期时间 成立招聘 工作小组 参与 审批 审核 编写招聘 计划书 配合 组织执行 结束
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十、招聘与录用管理流程
公司领导 行管部 用人部门 开 始 审批 ②汇总、编制人力资源规划 ①提出人员需求计划 否 是 停止招聘 ③编制招聘方案联系招聘媒体或其他招聘措施 ④简历筛选 ④面试 中高层管理人员 一般职员 审批 审核 审批 作出录用决策 ⑤发出录用通知 办理录用手续 签订劳动合同 结 束
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十一、内部招聘管理流程（一）
公司领导 行管部 开始 各职能部门 公司员工 审批 汇总人员需求 ①提出人员需求 ②拟定招聘计划 发布招聘信息 ③应聘资料收集 应聘 ④人员选拔 ④人员选拔 审批 ⑤作出录用决策 发布录用通知 接收 结束
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十二、内部招聘管理流程（二）
公司领导 行管部 各职能部门 开始 汇总人员需求 部门推荐 审核 ①内部招聘 员工应聘 储备人才 ②初步审核 ③人员评价 参与 ④录用决策 审核 结束
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十三、员工试用管理流程
公司领导 行管部 各职能部门 开 始 ①新员工报到 ②办理手续 ③岗前培训 员工试用 ④试用期考核 审批 转正 结 束
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十四、员工转正工作管理流程
公司领导 行管部门 用人部门 新进员工 开始 ①新员工试用 ②提出转正申请 ③试用期考核 ③试用期考核 是 审批 审批 ④予以 转正 转正 否 是 正式聘用 ⑤办理相关事宜 继续试用 延长试用期 辞退 否 结束 十五、人员筛选流程图
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十六、初试进程图
双方自我介绍 核心阶段 面试结束阶段 十七、内部人员竞聘流程图
开 始 简历筛选 笔试 初试 复试 第三轮复试 结 束 面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍 一般采取如下3种方式进行，在实施过程中任选其一即可： 1．以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，双方展开辩论 2．将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题 3．案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点或意见 1．应聘人员对有关公司的问题向主考官提问 2．面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排 16
开 始 内部招聘信息发布 应聘人员填写申请表 初步筛选与审核 面试 确定录用人选 结 束
十八、内部人员岗位竞聘申请表
申请职位 姓名 直接领导 所属部门 目前所在部门 进入公司时间 在本公司的工作情况 职位 所属部门 工作起止时间 培训经历 培训课程 培训起止时间 所受的奖励 培训部门 工作职责描述 薪酬水平 申请日期 职务 17
1．申请该职位的原因 2．信息来源的渠道 3．您为什么觉得您能胜任该职位 填写说明： 1．保证您所填的信息真实可靠，填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到行管部 2．请注意职位招聘的时间有效性，逾期无效
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