专卖店店员岗位职责

 北京九极风家居用品有限公司 文件名称 1. 行政隶属 1.1. 上级主管：专卖店店长； 1.2. 直属下级：无。 2. 主要工作 2.1. 完成店长下达的销售指标； 2.2. 做好客户的导购顾问、服务等工作。 3. 主要职责 专卖店店员岗位职责 修改状态 文件编号 A/0 JJF/QB 第1页 共1页 3.1. 熟悉专卖店产品知识，做好顾客的顾问、引导、教育等工作，并准确回答顾客提出的问题； 4. 岗位职责 4.1. 融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节； 4.2. 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售； 4.3. 遵守专卖店规章制度，并将执行店长交待的各项工作任务； 4.4. 严格执行上级指示，完成下达任务； 4.5. 执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况； 4.6. 熟记促销产品、促销价格等促销政策； 4.7. 将到货品上架，按商品陈列要求整理上样版； 4.8. 跟踪货品销售情况，做好货品的进货验收和退换，并及时补货； 4.9. 与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务； 4.10. 及时掌握竞争对手情况，并及时上报店长； 4.11. 定期不定期根据产品销售情况，向总公司申请安排促销活动，提供推广活动方案。 4.12. 做好销售数据的记录工作，并登记好每天接待店内客流量资料、客户资料。 4.13. 与总公司仓库部保持良好沟通，对热销、滞销、促销、缺货产品了然如掌； 4.14. 保持好专卖店的展示厅、样品、接待台、仓库、杂货间等的整洁等 4.15. 经常检查各类用电设备的正常使用情况，有故障及时上报，及时跟进修复； 4.16. 及时掌握周边小区、家装公司动态，及时上报店长； 4.17. 完成店长下达的工作事宜。 编制: 审核: 日期: