网站部运营主管岗位说明书(2016)

岗位基本信息： 岗位名称 所属部门 直接上级 汇报对象 运营主管 网站部 网站部副经理 网站部经理、网站部副经理 岗位编号 岗位定编 下属岗位 职务级别 GW-YY-WZ06 1 网站运营部各岗位 主管 关键绩效指标： 1. 职责概述： 负责根据客服、招商等的信息反馈，协同网络推广主管制定与完善推广宣传策略并实施；负责对网站的用户与市场需求进行调研并分析总结；负责网站的用户行为及网站各项运营数据的统计分析挖掘并汇总；负责协同网站客服编辑部、技术开发部及招商销售人员策划网站运营活动并执行；负责网站产品及服务营销策划文案撰写。负责对本部门责任进行明确分工，制定计划，定期对计划实行情况进行跟踪达成目标。 具体职责： 严格遵守《基本规章制度汇编》（zd-01），无违犯记录。 职 责 一 职 责 二 职 责 三 职 责 四 职 责 五 职 责 六 按照《网络推广管理规定》要求，依据《网站付费推广流程》，具体负责合理分工按既定计划完成推广预算及效果预估，并于公司财务对接付费流程，并组织实施 按照《信息统计管理规定》要求，依据《信息统计流程》，具体负责网站的用户行为及网站各项运营数据的统计分析挖掘并汇总 负责对网站的用户与市场需求进行调研并分析总结； 2. 负责协同网站客服编辑部、技术开发部及招商销售人员策划网站运营活动并执行； 负责网站产品及服务营销策划文案撰写 听取网络推广人员及数据分析师的各项工作并给予评定与监督。配合好其他部门，完成网站部经理、副经理安排的其他工作。 工作权限： 第 1 页 共 2 页

对网站运营部下属人员的人事任免建议权 对分管部门及直接下属的各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内各部门中层管理人员 外部协调关系 网站会员，合作伙伴 任职资格能力： 教育水平 大学本科以上 专业 市场营销、广告策划相关专业 培训经历 接受过项目管理、时间管理、魅力沟通等知识培训 经验 知识 技能技巧 3年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业从业经验，1年以上基层管理经验及项目管理经验 通晓网站运营知识，特别是电子商务知识 具备营销、策划、品牌等方面的知识 精通Office、Mind manager软件；具有较强的管理能力、判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力、策划营销能力等 职业发展通道： 工资晋级 职位晋升 其他： 使用工具设备 工作环境 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备，服务器相关设备 办公室 薪资适用等级： 级 至 级 可轮换岗位： 可晋升岗位： 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 备注： 网站推广方案、网站运营数据分析、市场需求报告，阶段性工作报告、网站及相关项目研发表（暂定） 第 2 页 共 2 页