法律分析：根据《保险法》的相关规定，保险公司应当按照合同约定及时理赔。如果保险公司未能按照合同约定理赔，可以向保险公司提出申诉或者投诉。如果无法解决纠纷，也可以通过法律途径向保险公司追究责任。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第四十四条：保险人应当按照保险合同的约定负责赔偿保险金。
2.《中华人民共和国保险法》第五十一条：保险人未依照本法第四十四条的规定负责赔偿保险金的，被保险人可以向保险监督管理机构投诉或者提出申诉。
3.《中华人民共和国合同法》第七十四条：当事人应当按照约定履行自己的义务。未履行义务或者履行义务不符合约定的，应当承担损害赔偿责任。
以上法律规定表明，保险公司应当按照保险合同的约定及时理赔，未能按照约定理赔的，被保险人可以向保险公司提出申诉或者投诉，并可以追究保险公司的法律责任。
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