发布网友 发布时间:2022-02-28 21:25
共3个回答
热心网友 时间:2022-02-28 22:54
出现异常的原因是由于所在的网络环境安装了盗号软件或是监控软件导致。给建议的解决办法:
1、若是公司网络,请联系公司网络管理员排查恶意软件;
2、若是家庭网络,先排查电脑中是否被种植恶意软件、木马等,以及可以更换路径重新安装QQ软件。
3、暂时可以先使用webQQ。
另外,出现登录异常提示窗口,点击【查看详情】查看具体异常原因。在确定不是人为因素的情况下点击【立即恢复使用】。此时自动打开QQ安全中心首页,如果QQ已绑定密保手机号码,最优先而且快捷的方法是使用【短信找回密码】。请用此绑定密保手机编辑指定内容的短信,发送重设登录密码。
部分人可能没有绑定密保手机,因此只用使用密保问题验证,点击使用【验证密保找回密码】的方式重设密码。弹出对话框点击左下角的【验证不了,试试其他】,选择【密保问题】。密保问题随机从三个选择一个用作验证问题答案,如果忘记这一个问题的答案可以点击下面的【换个问题试试】。密保问题回答正确,即可重新设置登录密码,需要注意的地方是不能设置为上一次使用的密码,或者近期使用过的密码。如果连密保问题都无法验证的话,就只能通过申诉的方式来重设密码。
热心网友 时间:2022-03-01 00:12
这事腾讯QQ提醒安全的作用,没什么意思。
热心网友 时间:2022-03-01 01:47
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