发布网友 发布时间:2022-02-23 11:58
共6个回答
热心网友 时间:2022-02-23 13:27
您好 尊敬的华硕用户
1.您在控制面板-设备管理器-图像设备下查看是否有摄像头(例如:USB 2.0 UVC VGA WEB CAM),没有的话查看是否有带叹号的其他设备或者未知设备,如果都没有重置BIOS再进入系统查看是否有摄像头,如果还是没有的话,您可以携带笔记本整机、*、保卡到当地服务中心让工程师帮您检测一下。
BIOS重置的方法:开机F2进入BIOS,F9恢复默认设置,F10保存退出。
2.如果控制面板-设备管理器-图像设备下是有摄像头,您可以参考以下方法:
1.如果您安装360安全卫士软件,您可以将360安全卫士卸载掉重启后看摄像头是否正常。
2.如果您使用其他软件安装过摄像头驱动,您右键【我的电脑】-选择【管理】-选择【设备管理器】-选择【图像设备】-右键选择摄像头,选择卸载,勾选卸载或者确定卸载,重启,看一下是否正常。
3.如果还是不行,您在官网下载并安装芯片组驱动(没有单独的摄像头驱动就安装芯片组驱动)。
若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过下面网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问
热心网友 时间:2022-02-23 14:45
尊敬的华硕用户,您好!
如设备管理器里面也没有“图像设备”或“USB 2.0 camera”,一般是系统问题没有识别加装摄像头设备。
1、在“设备管理器”右键点击任何一个设备,选择“扫描检测硬件改动”,重启电脑试一下。
2、恢复下BIOS出厂默认设置,具体操作:在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
3、若仍不行,请您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后,恢复或重装系统解决,建议您使用windows 原版,避免ghost版本系统兼容性和稳定性较差,有的设备无法正常使用使用。
希望以上信息能够对您有所帮助,如您还有问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-02-23 16:20
方法步骤一:
在“设备管理”中找到“图像设备”。看有没有相关的设备,或者看是不是有感叹号。
如果有,或者有感叹号。可能是驱动问题。如果没有可能是硬件有问题。只能建议送服务中心检测,如果有看步骤2.
方法步骤二:
到官网下载摄像头驱动。
驱动安装完,尝试使用QQ聊天看能不能使用,如果可以使用那是因为没有拍照软件。
如果是win8或以上的操作系统,建议卸载驱动然后重新启动电脑。因为它的摄像头驱动是自动驱动的。
方法步骤三:
安装拍照软件,华硕自己的拍照软件lifeframe
到官网下载,根据机器型号和操作系统。
热心网友 时间:2022-02-23 18:11
下载驱动人生,然后安装,接着点击驱动管理,扫描完后找摄像头之类的,点击右边的"驱动修复"或是"安装驱动"好啦
热心网友 时间:2022-02-23 20:19
华硕有自己的摄像头驱动
你看看那在“我的电脑”里 能打开吗,如果打不开你到鲁大师或360最好是鲁大师看看华硕摄像头驱动有没有被禁用 如果禁用你启用就可以了
如果还是不行 那可能就是硬件问题了追问非常感谢你!那图像设备里面有个*叹号,是被禁止了还是硬件问题?如果是硬件问题怎么办啊?
热心网友 时间:2022-02-23 22:44
1,在设备管理器-查看是否有图像设备;
2,如果没有图像设备,没有其他没有安装的驱动项。可以重启机器-按F2-进入到BIOS设置界面-security-I/O interface-USB interface-COMS camera-选择unlock或enabled。按F10保存退出尝试;
3,若BIOS无camera项,或更该后,故障依旧。可能是摄像头出现了故障。可以联系华硕服务中心检测摄像头,确认具体的问题原因