手机上怎么进行淘宝申请退货退款流程

发布网友 发布时间:2022-02-19 23:28

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热心网友 时间:2022-02-20 00:57

步骤如下:
1、首先打开你的手机淘宝,点击我的淘宝,如果没有登陆账户,先登陆你的淘宝账户。
2、在我的淘宝界面,在待发货与待收货下有你已经购买的产品
3、如果商品显示的是已经发货,所以在待收货下找到商品。如果你的卖家还没有发货,可以在待发货中找到你买的商品
4、点击商品进入订单的详情页面,可以找到一个退款的标志。
5、点击退款,然后会出现两个选项,一个退货退款,一个仅退款,根据你的实际情况选择
6、填写完成之后,提交就行了,然后就会显示界面。如果你不想申请退款了,可以直接取消就行了。
注意的是:退款之前先和卖家商量下,具体说明原因,相信卖家会明白的,又不能坏了大家的心情,大家都能愉快的完成退款。

热心网友 时间:2022-02-20 02:15

和电脑上一样。1登陆手机上的淘宝2在自己的账户里打开全部订单3在你需要申请退款退货的订单上面点击“跟卖家联系”(把所有的和卖家协商好,包括退货理由,退货快递单上信息也就是卖家的收货地址,手机号码之类的)4“申请退款”,填写各项所需(跟电脑上一样)5找快递公司,给卖家寄回去,保留物流单号6手机淘宝在申请退货退款的那个订单里,填写物流单号,等卖家收到货就可以了。至于退款看卖家和买家级别,如果买家T2就可以享受极速退款,很快2-3天到账。前提是卖家也有极速退款级别

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