惠普笔记本电脑键盘失灵怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 15:46
共5个回答
热心网友
时间：2022-05-18 22:02
一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
热心网友
时间：2022-05-18 23:20
打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动。
提供以下建议：
如果之前没有进行过特殊操作，并且重启电脑也不好用，建议您开机后马上连续按“F10”键测试是否可以进入BIOS？如果无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。如果您有外接USB键盘，您也可以连接USB键盘测试一下，如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
2.请您打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动。也可能是系统有问题造成的，建议可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
3.如果电池可以拿下，可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机
热心网友
时间：2022-05-19 00:54
付费内容限时免费查看回答笔记本键盘失灵的原因是系统正处理大批数据。解决笔记本键盘失灵共有4步，以下是解决笔记本键盘失灵的具体操作步骤：
操作/步骤
1点击进入我的电脑
2在桌面上找到计算机或我的电脑，点击进入。
3鼠标右键选择管理
4点击鼠标右键，选择管理选项。
5找到设备管理器
6点击管理选项后，找到设备管理器。
7键盘选项检查安装
8找到键盘设备，展开选项，看驱动是否出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。
热心网友
时间：2022-05-19 02:46
多是键盘本身受潮进液或者老化损坏了，更换键盘试试，其次是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，维修经验分享，希望能帮到您
热心网友
时间：2022-05-19 05:10
做过系统后你肯定安装其他的驱动了，这种问题我亲身经历过。我是重新装的系统问题才解决的。希望对你有帮助。
