为什么话费充值了怎么还没到账手机短信都没收到到账,请这是什么意思?

发布网友 发布时间:2022-04-23 01:15

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热心网友 时间:2023-10-09 21:21

交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若您是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可联系人工客服并提供充值流水号或订单号为您查询处理。

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