信用卡上门催收怎么处理

发布网友 发布时间:2022-04-22 23:30

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热心网友 时间:2022-07-10 11:29

需要注意的是,以下这些行为都是不合法的催收行为:1、催收人员对持卡人的亲人家属进行催收是不合法的;2、催收人员未经允许暴力进入持卡人家中,惊吓家中的未成年人和老年人;3、催收人员上门对持卡人实施殴打、故意伤害等行为,或者在催收的过程中使用绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式。如果在信用卡逾期之后被上门催收,一定要提前做好准备,比如:录音、视频等。万一出现违法催收的情况,保留好凭证,并及时报警。

法律依据

《商业银行信用卡监督管理办法》

第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。


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