发布网友 发布时间:2022-04-22 23:32
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-29 02:54
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
2、如果重启后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机*、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
热心网友 时间:2022-04-29 04:29
付费内容限时免费查看回答您好:手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务。
热心网友 时间:2022-04-29 06:20
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1.长按电源键8-10秒查看是否可以重启
2.将电池取出,使用橡皮清洁触点重新安装尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-04-29 08:28
付费内容限时免费查看回答您好~我是抠脚的布朗熊,您的问题我已经收到。正在为您紧急整理答案,请不要着急哦!打字较慢,约2分钟内回答你,请稍候哦!
1.
确保没有安装省电类软件,解锁屏幕,从上到下滑动屏幕,调出设置菜单;
2.
在弹出菜单点击右上角齿轮按钮;
3.
点击设定当中把省电模式关闭了,点击设备当中的“显示”按钮;
4.
在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可;
5.
如果手机依然还是黑屏的话,请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。