被银行吞钱了,我该怎么办?
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发布时间：2022-04-22 22:33
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热心网友
时间：2022-05-02 06:35
答：遇到存款被发生故障的A吞入时，不要紧张，要立即打印一份存款记录凭单。该凭单能够证明在什么日子，哪个时间段，在哪个编号的A机进行了自助操作。切记，要在机器的菜单中点击“打印”确认。 2、拿自己的手机或是A机边的电话，联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，进行备案。电话联系经过中，能够详细的讲明A吞钱的情况。 3、同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭单的同时，能够借助手机的照相功效，拍摄记录当时所处A机的位置、时间及编号等信息。能够将凭单与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问题的真实可靠。也能够通过A的摄像头来表明自己的确有在这里处置过业务。 4、在经过故障当时的电话联系和凭单保存后，通过银行方面的确认后，就要立即带上银行卡和身份证，去柜台解决故障数目的现钱入帐手续。这是处置存款故障的最后一个环节，也是确认存款数目的最后环节。 5、如果是在银行里的A机发生吞钱情况，就立即请银行的工作人员来进行处置，不要拖延时间
自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易，一旦出现纠纷，消费者很难举证，所以，预防纠纷特别重要。
用户在每次存款前，最好在现场对着摄像头仔细清点数目，这也是为了让证据更加充分，并且有据可查。确认放入由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认。
而按下“确定”键等于默认了存款金额正确。如果遇上存款后出现卡钞、死机等状况导致机器无法正常运转的情形，并在查询余额后发现存款失败或存款金额不符时，应在保证机器不被其他人使用的前提下，对着监控设施清点所持的钞票，并及时与银行工作人员取得联系
平日里，我们经常使用自动存取款机进行交易，虽方便快捷，但有时也会遇见一些安全方面的问题。如何将潜在风险降至最低，下面为您提供一些使用ATM自动存取款机的安全常识：取款前——要将所需物品准备好，要注意观察周围环境，如发现有人在旁边看你取款，可以换一台机器；仔细检查ATM机有无可疑物体。若发现ATM机上或附近有可疑摄像设备，应立即停止取款，并与银行系统联系或报警。
取款时——严格按照ATM机的电脑屏幕提示进行操作，不要轻信ATM机旁张贴的所谓“紧急通知”或者“告示”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，因为银行不可能在你取款时要求你转账；任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员。在输入密码时，最好用左手遮住密码按键，并用身体遮挡住，以防密码被窥窃；要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人，也不要分散自己的注意力，不法分子往往会一边冒充“好心人”帮助持卡人操作ATM机，一边*密码或乱按键盘造成ATM机吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡。当发生异常时，不管机器是否真的发生故障，都不要拨打任何所谓“紧急通知”上的“银行值班电话”，而应拨打银行客服电话或直接报警；遇到ATM机吞卡情况，不要急于离开，如果ATM机正常吞卡，机器会吐出吞卡凭条，屏幕也会有吞卡提示，持卡人可持凭条与银行联系解决；如果遇到卡上钱已扣但未吐钞或者被吞卡但没有打印客户通知单等情况时，马上与网点或通过银行服务电话取得联系。
取款后——不要用太多时间整理钱包或者暴露取出的现金；对于ATM机吐出的取款凭条，不要随手扔掉，凭条上有取款卡号、金额等信息，随意乱扔会影响存款安全。
热心网友
时间：2022-05-02 07:53
有监控录像啊，怎么会查不出来呢，人家多取他们的钱，给判刑了，他们吞了钱就查不出来了，同样是机器故障，真差劲，告他们去！但愿你能拿回钱，
热心网友
时间：2022-05-02 09:28
1、银行存款，前被吞应该到该台存款机所属银行柜台，找到网点主任(或负责人\存取款机专管员)，出示存款回执凭条+你的银行卡+手机号，说明情况，登记卡号和手机号。
2、待到被吞银行卡网点将该台存取款机的整个钱款清点完毕后，会将属于被吞款者钱款打入其银行卡中的，或者打电话或发短信通知去领钱。
热心网友
时间：2022-05-02 11:19
你能找到你都没拿走的证据吗，或者当时你就点你的钱了，正常情况钱没吞出，指定有账的，账上写的一清二楚的，不可以会没有记录，如果你能提供你的时间，让银行看看录像也是对你有帮助的
热心网友
时间：2022-05-02 13:27
被银行吞钱了的应对方法：
如果有打印回单且银行网点仍在营业，可向大堂经理反映；如果在非营业时间，可在不离开ATM机的情况下，第一时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。
补充：
1：避免超时和单笔存款超过1万元，存款机单笔存款最多存放100张百元钞票，若单笔现金超过1万元，存款机就容易发生故障。
2：一
般存款机给持卡人操作一次业务的时间也有要求，大多为十秒，如果持卡人一边存款一边接听电话，或者有其他干扰，超过*时间，也可能被吞钱。
3：存钱时，纸币
需平整、不卷角，不要夹带纸张、橡皮筋等异物，“很多吞钱事故都是因为纸币中有异物未被识别导致的。”
