发布网友 发布时间:2022-04-23 00:34
共4个回答
热心网友 时间:2023-07-04 22:34
可以通过电脑端QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉(如下图),QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注意事项:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
热心网友 时间:2023-07-04 22:35
楼主您好!
QQ消息记录密码是本地的号码,所以不需要修改也可以解决的。
解决方案:不用担心的,找到一个在我的文档里的文件。名字叫Tencent Files
然后打开把自己QQ号的那个文件夹删除掉,然后在登录的话就没有消息记录了。
我是亲身经历,不一定有用,亲不妨试试看吧
望采纳、谢谢!
热心网友 时间:2023-07-04 22:35
可以申请QQ申诉
热心网友 时间:2023-07-04 22:36
那你还记得3个密保的其中2个么?