发布网友 发布时间:2022-04-22 22:53
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热心网友 时间:2022-05-14 13:05
饿了么的人工服务电话是1010-5757。
在饿了么上点外卖遇到问题时,都可以拨打电话进行咨询,比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。另外,因为热线电话,客服电话比较忙,所以暂时无法转入人工台你,需要耐心再等一等或者找个人少的时候。
饿了么人工客服不是24小时都在线。一般他们都是在晚上10:30左右下班之后就是智能客服给你回答问题。在饿了吧你如果想转人工台,这个需要耐心等一会,因为这段时间打人工台的人太多,需要转接的人太多,而作息很少,所以要等很长的时间,才有可能接通这个电话。
饿了么客服电话注意事项
1、如遇到电话无法接通情况,可以先了解客服的工作时间,选择低峰期拨打。
2、要充分利用在线客服或其他在线反馈渠道。