发布网友 发布时间:2022-04-23 01:45
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-10 13:03
如果你在淘宝上购物遇到商家联系不到的情况,可以尝试以下方法:
1. 通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家没有回复你的消息,可以尝试给商家留言或者发起一个纠纷申请,催促商家回复。
2. 通过电话联系商家:商家在淘宝店铺中一般会留下自己的联系电话,可以尝试通过电话联系商家,了解订单的详细情况。
3. 通过淘宝客服联系商家:如果以上两种方法都无法联系到商家,可以联系淘宝客服寻求帮助,客服将会协助你与商家沟通,解决问题。
另外,在购物前可以先查看商家的信誉评级和评价情况,选择信誉度高、评价好的商家进行购物,可以避免一些不必要的纠纷和问题。
热心网友 时间:2023-10-10 13:04
如果你在淘宝上购买了商品,但是无法联系到商家,可以尝试以下几种方法:
1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。
2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。
3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“协商退款”,并填写退款原因,等待商家处理。
4. 如果商家已经发货但是你无法联系到商家,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“退货退款”,并填写退款原因,等待商家处理。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系淘宝客服,寻求帮助。
热心网友 时间:2023-10-10 13:04
某宝商家联系不上,你有问题可以向平台的客服投诉,平台客服会有办法联系上的,也会帮助你解决商家客服不予解决的问题。
热心网友 时间:2023-10-10 13:05
淘宝商家联系不上,说明淘宝商家暂时没有上线而已。你只要给淘宝商家留言,对方看到了肯定会及时回复你的消息。或者你可以找平台的客服介入。
热心网友 时间:2023-10-10 13:06
联系不上的话就可以找淘宝官方客服,可以去问他们让他们去找店家解决,这样就可以联系到商家去解决你的问题了。