淘宝买东西退货不给处理怎么投诉卖家?

发布网友 发布时间:2022-04-23 01:34

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热心网友 时间:2022-05-17 23:13

淘宝退款卖家不同意就找淘宝客服投诉卖家。 投诉的方法如下: 1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉 2、首先,进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入 3、进入后,会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项 4、等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要 5、之后是卖家申诉,也许会协商解决办法,总之让取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的 6、整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金

热心网友 时间:2022-05-18 00:31

直接在你的订单里,点击投诉商家。首次投诉是由商家客服受理的,之后你再发起二次投诉,淘宝客服就自动介入了。

热心网友 时间:2022-05-18 02:06

点订单详情—在订单编号下面有个投诉商家的选项,点进去后选择投诉的问题,并且提供相关的证据,提交后等客服处理即可

热心网友 时间:2022-05-18 03:57

在淘宝APP首页右下角点击“我的淘宝”,然后找到“我的订单”,再找到需要退货的订单点击,再点击“申请售后”,你就可以填写退货理由了,商家也会回应你不退货的理由。这个时候就可以点击“小二介入”了。

热心网友 时间:2022-05-18 06:05

不影响二次销售的且在七天无理由退换货的范围内是可以要求商家退货 超过这个范围 就要提供商品质量问题的证据且国家三包期内 搜集证据 好好与卖家沟通 无果提交淘宝官方小二申诉

热心网友 时间:2022-05-18 08:30

在订单里可以找到投诉的按钮,然后点击就可以了,还有不懂的可以追问

热心网友 时间:2022-05-18 11:11

你在淘宝店铺买了东西,要求退货未果,你可截取聊天记录和订单的记录图片,发给淘宝平台客服即可。

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