微信企业号互联网化的连接器是怎样炼成的
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发布时间：2022-04-23 01:45
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时间：2023-07-06 22:50
企业如何快速地实现互联网化?12月1日，在上海举办的微信企业号"互联网+"论坛上，微信开放平台业务部副总经理孙剑晖表示，企业已从信息化时代进入互联网化时代，而企业互联网化是企业基于互联网重构自身生态的过程，微信提供了重构企业生态的最佳环境。
"企业号可以快速地帮助企业实现互联网化，构建自己的生态，随时随地连接员工、上下游、客户，实现全价值链连接，进而实现更多的管理模式和商业模式的变革。" 孙剑晖说。
论坛上，官方首次披露，微信企业号用户数已达到1000多万，接入企业数已超过60多万，并新上线主页型应用、移动助手以及企业客服等功能。
企业号是企业实现互联网化的最佳路径
论坛上，腾讯上海分公司总经理张立军提出，"互联网+"正在从消费领域往企业领域演化。演化过程中，企业的"互联网+"战略，需要实现"连接全价值链条、消灭企业内部的信息孤岛、拥抱共享经济"等目标，微信企业号基于微信完整的生态体系，将成为企业互联网化的连接器，帮助企业实现上述目标。
微信开放平台业务部副总经理孙剑晖则解释了"连接器"的概念。他认为，经过1.0纸质办公时代、2.0PC信息化时代、3.0移动信息化时代，企业正在步入4.0互联网化时代，而基于一个成熟的互联网生态构建企业自己的小生态，是企业实现互联网化的最佳路径。背靠微信这一最具活力的互联网生态系统，微信企业号可以通过统一的应用入口和开放式生态，成为企业互联网化的连接器。
孙剑晖还从连接全价值链、与服务号打通实现O2O、加速商业创新等角度深入阐述了企业号在企业互联网化上所起到的作用。
"没有企业号之前，他们不知道客户是谁。"孙剑晖介绍通威集团是家全国性渔业企业，其客户是渔民。接入企业号后，通威集团将近15万渔民、1万多名经销商统一在企业号平台上管理，一旦渔民、经销商遇到问题，都可马上解决。
九阳公司则通过企业号平台，将内部员工、客服维修人员、经销商以及经销商门店的导购员都搬进了微信，并与服务号打通，用微信红包激励导购员在一线连接用户，解决了自身与用户失联多年的痛点，为用户提供二次服务做了铺垫。
在移动办公方面，孙剑晖则表示移动信息化时代，不少企业自行投入资金、人力开发APP用户端，但使用率低、活跃度低。而企业号让移动办公得以轻松实施，使用活跃。中原地产将内部5个APP整合到企业号后，日均活跃率高达90%，比过去提高了10倍。
基于位置、摇一摇周边等微信的基础功能和嵌入平台的第三方应用，微信企业号还能让考勤、培训等企业常见的管理场景不再僵化，而是变得更轻松和好玩。
组织生态重构带来巨大市场机会
论坛上，以《互联网+重构组织生态》为题，微信企业号还联合腾讯研究院发布了首个*。腾讯研究院首席研究员李刚表示，微信企业号，与服务号、订阅号一样，为微信的机构用户提供了一个撬动微信大生态中内容资源、关系链资源的杠杆。微信企业号，是对工作社交这一复杂场景的系统梳理，旨在打造连接企业、员工、上下游和IT系统之间的移动应用入口，建设"互联网+"时代的企业生态。
与传统企业软件相比，微信企业号一则在功能性上对外开放高级接口，大量使用第三方软件，丰富用户选择。二则顺应办公社交化潮流，不再局限于传统的企业级IT市场，而是以打通企业内外关系链条为立足点、帮助企业构筑自身的移动互联生态。
*预测，重构组织生态，是未来企业层面"互联网+微观结构"的主要发展方向。借微信企业号对紧密型关系的强力连接力，构建专属的社交小生态，在互联网+时代，将微信的社交大生态转化为各自小生态，这会是一个巨大的市场，触达范围几乎覆盖中国社会、经济的方方面面，所有的组织结构都或多或少的被卷入。
