获得ITIL认证对于个人及企业的发展有什么好处?
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发布时间：2022-04-23 01:50
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时间：2022-05-02 05:31
获得ITIL资格认证可以：· 加强个人的工作技能提高工作表现；获得更多的专业知识，从而胜任更多的工作；· 使企业更好的使用人力资源，提供用人标准, 向客户证明IT员工的能力；· 获得ITIL证书的人员具有的专业知识和技能可以使企业更成功地完成IT工作；· ITIL证书是员工前进的动力和挑战。ITIL即信息系统运营与服务管理（Information Technology Infrastructure Library ），是国际IT运营与服务管理资格认证，它面向全球IT经理, 运用IT技术部门的最佳实践，在进行系统培训和专门考核后所颁发的项目资格认证。目前，ITIL认证在上海滩悄然兴起。 20世纪末，由于企业应用软件、电子商务及千年虫的困扰，IT部门经常充当救火队角色，重点放在实施速度上，甚至不惜走捷径或在质量上大打折扣，从而导致诸如延误项目工期、成本超出、不可预料的停工及安全等问题的不断出现。 ITIL认证就是旨在解决并纠正这些可能出现的弊端，它提供了一个指导性框架，这个框架可以保留组织现有IT管理方法中的合理部分，同时增加必要的技术，并且方便了各种IT职能间的沟通和协调。但它并不是一套理论模式，而是以全球最佳实际经验为依据，基于高质量、合理定义、可重复流程等运作为基础，确立的可持续改进的计划。
