在京东买三星手机怎么退货
发布网友
发布时间：2022-04-23 00:57
共4个回答
热心网友
时间：2023-10-09 16:00
京东商城服务部：400一8165-506 通话免费
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货，
第一，要保证商品质量完好;
第二，商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。需
要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货*--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
在签收商品的7天内登录京东商城官网，进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认，进入页
面，选择需办理退货商品即可，如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登
陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单，进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通
过，就可以将商品寄回京东商城，具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。
热心网友
时间：2023-10-09 16:00
有客服电话，具体步骤不列举 附一句 买容易退自然难。
热心网友
时间：2023-10-09 16:01
你先拨打京东客户服务热线，说你要退货，她应该会问你名字电话号码和订单号，然后给你填写退货申请，申请通过后你就可以用快递把手机邮回京东的自提点，这个地址的话客服会给你说的，或者你让他上门取货也行。当然，就像前边的网友说的，退货比较麻烦，其实是不麻烦得，只是时间比较慢，可能要好几天左右才会把钱退回你指定的卡号里或者你的京东账户里，当然，如果给你退款了，建议退到你的银行卡里，毕竟方便也更安全一些。
热心网友
时间：2023-10-09 16:01
京东啊，呵呵，退货可麻烦了，退完就过年了。。
为啥退？追问？？？
