想问一下,淘宝买家投诉卖家会有什么结果

发布网友 发布时间：2022-04-23 00:53

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热心网友 时间：2023-01-24 19:21

1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理。

2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做“永久公示监管”处理。如买家已申请退款，那么投诉会在“退款”纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。

3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做“永久公示警告”处理，并且*出价和发布商品的权限1个月，再次违规“冻结”处理。

4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家，投诉做“公示查看1个月”处理，并且*发布商品权限14天。

5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元（含20元），如果买家没有收到货物，投诉做“永久公示监管”处理。

6、交易金额在20元以内，卖家联系不上，投诉做“永久公示警告”处理。且*被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规，投诉做冻结处理。

7、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，金额超过20元（含20元），投诉做“永久公示监管”处理。

8、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做“公示查看1个月”，且*被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规，投诉做“永久公示警告”处理。

扩展资料：

如果淘宝店遭到他人恶意投诉，淘宝核实信息后发现卖家未违规，淘宝会将相关举报撤销处理，不会对卖家的账户产生不良的影响。被举报方可自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待淘宝核实即可。此举报均匿名，被举报方将无法查看到举报方信息。

知识产权侵权举报，举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯知识产权（包括商标权、专利权、版权等）的信息，需要登录淘宝网投诉平台提交相关证据材料文件，后续淘宝客服会进行处理。

热心网友 时间：2023-01-24 20:39

钱是不会受影响的，但是你的店铺的权重可以会降

没办法世界上什么人都有，你这么好的卖家真的很少见

祝你生意兴隆

热心网友 时间：2023-01-24 22:14

最严重的,自然就是封号,不允许交易了。