如何能退掉和处理掉积分买的火车票?
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发布时间：2022-04-23 01:59
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时间：2022-05-19 12:00
摘要您好，官方说法：积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。所以正常情况下，积分购票是不能退的，除非……因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。比如此次新型冠状病毒肺炎所以终于把票退了，虽然经历了不少坎坷首先，回家之前把票取出来了，只能去火车站退。但是，一我们小县城没有火车站；二客车公交全部停运没法出行…(如果不取票还是可以手机上退的！)其次，找了去北京工作的朋友，打了好几次12306客服电话，终于明白如何退票…(简单来说，让亲人或朋友拿着票和购票所用的身份证复印件就可以)咨询记录 · 回答于2021-10-06如何能退掉和处理掉积分买的火车票？您好，您的问题这边已经看到了，还请您稍等正在为您整理答案！您好，官方说法：积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。所以正常情况下，积分购票是不能退的，除非……因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。比如此次新型冠状病毒肺炎所以终于把票退了，虽然经历了不少坎坷首先，回家之前把票取出来了，只能去火车站退。但是，一我们小县城没有火车站；二客车公交全部停运没法出行…(如果不取票还是可以手机上退的！)其次，找了去北京工作的朋友，打了好几次12306客服电话，终于明白如何退票…(简单来说，让亲人或朋友拿着票和购票所用的身份证复印件就可以)
