电信宽带助手点了下免费wifi就不能上网了?
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发布时间：2022-04-23 02:10
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热心网友
时间：2023-07-02 07:28
1、如果手机连其他WiFi也上不了网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。2、如果手机只是连某个WiFi上不了网，建议用如下方法排查：（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；（3）检查WiFi路由器通风、散热是否良好，避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常；（4）检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量；（5）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况；（6）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消费了网络带宽资源；（7）可能WiFi路由器配置对手机等做了网络*或者路由器配置不合理；（8）拿正常的手机测试下WiFi看是否能连上，如果也连不上，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器；（9）建议咨询宽带运营商，检查网络带宽线路、猫是否出现硬件故障，或者网络带宽逾期未交费。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
热心网友
时间：2023-07-02 07:28
您好，可能是您将WiFi功能关闭了，建议您重新开启下，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
