淘宝买家拒收快递怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:48
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-08 16:07
发现了买家拒收，应该及时在旺旺上面或者电话联系买家，看看具体是是什么原因拒收的。如果是物品有问题，应该尽量跟他协商解决或者重新给他补发。
因为买家拒收快递，最后的快递也会把物品按原路返回，卖家还要付一分运费。而且说得不好，可能还会给自己的店铺带好中差评。当然也会有一些比较钻的客户，但是也没有办法，只能尽量去协商解决。
总而言之，还是跟买家好好商量，让他不要拒收，下次接单的话注意一下买家的好评率再看看要不要接这个单子。
热心网友
时间：2023-10-08 16:07
这个只能电话协商处理了。跟买家说清楚，如果那个价格不能接受的话，就退回来吧。出点运费省点麻烦吧。能做的生意做，不能做的生意干脆就不要跟她做了。既然她也是拿来卖的，一般她会考虑值不值的。
热心网友
时间：2023-10-08 16:08
你好，请不要着急，遇到这种情况，首先你要拒绝买家申请退款，同时请你提供相关聊天记录，发货单据到淘宝进行投诉，淘宝网有专门的法务部处理这种交易纠纷的，会维护卖家的的合法利益！
热心网友
时间：2023-10-08 16:08
这个确实是货物出问题了，不过买家拒签的话快递应该是不会把东西给他吧，如果他拒签了快递还把东西给他了，那快递也有责任啊，也可以联系快递问问怎么回事。
热心网友
时间：2023-10-08 16:09
买家拒收就是快递公司责任，买家收了就是买家的事了，如果希望长期合作就自己吃点亏吧
