我的手机号已经不用了,密码也忘了,怎样更改vivo账号?
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:50
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-17 22:44
找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；
若以上绑定信息均未在使用，可点击账号申诉：
也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
热心网友
时间：2022-06-17 22:45
验证原密码后退出账号重新登录即可，这里是认真回答的小张，希望可以帮到。
热心网友
时间：2022-06-17 22:45
付费内容限时免费查看回答您好，您咨询的问题我大概了解了，正在整理答案，请耐心等待哦
请问您的手机开启了手机寻回吗？vivo账号注册了是不可以取消的，建议可以输入手机寻回的原始密码试试，如果忘记了，建议可以双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择
wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache
partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now
重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可），此方法适用于不能正常进入手机桌面。
如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机，我们的售后服务人员会为您处理好的： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
热心网友
时间：2022-06-17 22:46
这个账号和密码就是没关系的，不用更改vivo账号的，就是这样子的，很方便很简单
热心网友
时间：2022-06-17 22:46
若忘记了vivo账号密码，并且所绑定的手机号也无法接收验证码的话，可尝试通过以下方式解决：
建议在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
若无法通过申诉的方式重置密码的话，还请带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录试试。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
