手机通话没有声音该怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:00

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热心网友 时间:2022-05-05 00:58

如果使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)
6、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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热心网友 时间:2022-05-05 02:16

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件、手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,可以从音量、信号、是否静音、是否连接了蓝牙这几个方面排查,具体方法如下:

1、打开手机的设置界面,点击如图所示“声音和振动”设置。

2、在声音和振动设置界面,点击音量,调节通话音量至最大。

3、若通话时仍没有声音,检查图示区域信号是否满格。若信号不满,则需走到开阔地带通话。

4、检查图示位置“静音”按钮是否开启。若开启,则需关闭静音按钮。

5、检查手机是否连接了蓝牙播放设备。若连接蓝牙耳机,则听筒会默认不发声。若以上步骤仍未能解决问题,则需联系专业手机维修部门,检测硬件故障。

热心网友 时间:2022-05-05 03:51

在接通电话的情况下多按几次音量加键,就可以解决了。如果还是没声音,可能是信号不好,或者其它原因等。

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