发布网友 发布时间:2022-04-23 07:01
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-28 14:27
很好解决,你搜索一下:腾讯在线客服,进入腾讯官版的在线客服网页,点击《号码安全》咨询后,按照其中的内容分类提示,勾点申诉类进行咨询即可,他们会给你准确权威的解答
参考如下图操作:
热心网友 时间:2022-04-28 15:45
QQ空间申诉老不通过,可能是:
1、申诉内容填写错误,重新申请的时候改正。
2、帮忙申诉的好友是最近才加的,最好用以前的好友来申诉。
建议登录http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal,重新填写号码申诉表,通过号码申诉的方式重设QQ密码和密码保护资料(个人信息除外),若填写的邮箱作为申诉联系方式,申诉通过后该邮箱将成为联系邮箱,若填写的手机号码作为申诉联系方式,该手机号码将会成为密保手机。对用户的号码申诉都是由工作人员进行认真审核处理的,工作人员是根据申诉的资料综合性和原始性判定的,并不只是看其中某一项的资料。如果提供的资料和记录吻合是可以通过申诉的。申诉需要提供一些号码的使用证据和历史资料,主要的步骤包括:
A、提供个人基本资料和联系方式
B、提供号码的使用资料
C、提供密保资料(目前是可以正常使用的)
D、邀请好友辅助证实,带*号的项为必填项