我的手机坏了,如何投诉?
发布网友
发布时间：2022-04-23 08:32
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-18 10:43
你的手机是在购机多长时间出现的问题呢？如果是在购买日期15天内非人为损坏，那么你可以去你购买手机的地方，要求他们为你更换手机。如果超过购买日期15天，而在一年之内的话，在非人为损坏的情况下那么都可以享受免费维修。如果超过了一年，那么就要花费相关的维修费用了。如果你的情况在上述之内，商家不保修的话，你可以拨打12315进行投诉。前提条件一定是要在你的手机是非人为损坏！
热心网友
时间：2022-06-18 10:43
您好:
不知道您要投诉哪个方面的问题,您可以到您省的移动或者联通官方网站进行投诉
希望您能满意!
工号:0516
热心网友
时间：2022-06-18 10:44
看是否在保修内 若在 到你们那手机专修点去，
若不在 只有自己修了
若是人家不修 或自己不满意 再去315 消协
最后再走*。。。。
