戴尔电脑用360杀毒完需要重启,结果就开不开机了 一直黑屏 怎么解决
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:38
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-13 14:25
您好，对于您这种情况建议您需要弄一张系统光盘，然后用光盘引导开机重装系统，然后安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。
安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。
希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。
管家下载地址 腾讯电脑管家官网
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
热心网友
时间：2023-10-13 14:25
你好！这个可能是360误删系统文件造成的故障，建议你恢复系统或者重装。
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。追问现在没有开机的程序 打开以后直接就黑屏了 然后就显示一个戴尔 一个等待符号 一直这样 怎么办
追答如果开机按F8没用，那么建议你找系统盘尝试重装，不行的话就送修吧！
热心网友
时间：2023-10-13 14:26
电脑在杀毒后重启不了，是杀毒软件杀毒或更新导致系统原有的启动文件破坏或者损坏，影响了原有的系统所产生的，最好的解决办法是重新安装系统。
现在的电脑，特别是品牌电脑，其安全性是有保证的，一些所谓的“管家”，会让用户下载一些补丁，会提示安装高危漏洞补丁等，多数情况下是可以不安装的。这些安全卫士在运行的时候发现与自身软件有冲突的地方就会提示有漏洞，然后进行所谓的系统更新。这样做只会使得电脑本身良好的运行环境和兼容性发生变化。
热心网友
时间：2023-10-13 14:26
戴尔一件还原试下 或是自己买个系统盘重装系统
热心网友
时间：2023-10-13 14:27
QQ管家就没这问题，只能重装系统了。
