建行卡转账提示该账号暂停客户渠道交易,是什么意思?
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:44
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热心网友
时间：2022-07-14 19:12
当客户账户出现风险或者银行系统升级时，银行会暂停客户渠道交易。
如果具体说明，当渠道交易被暂停，首先可能是建设银行的机器设备发生故障或者银行系统升级，银行的机器需要定期进行维护，在维修过程中，是无法正常使用的。
在这种情况下，建设银行方面会发布公告，让客户注意，等到机器修复好或升级完成，渠道交易能够再次进行。其次，被暂停客户渠道可能是由于该卡存在着超常规操作，银行不能确认是否为本人进行的操作，因此为了保护客户权益，保护客户账户安全，防范风险而采取的特殊必要措施。
安全转账需要注意：
登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。
不要通过其他网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。
查看安全锁。使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的小锁头图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。
不要轻易透露账号和密码。不要向任何人透露账号、密码信息、不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。
尽可能不要有公共场所如网吧使用网上银行，完成网银业务中途离开时，要及时退出网银页面。
热心网友
时间：2022-07-14 20:30
付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~
一、我先讲一下何种情况会出现暂停客户交易。
一般来说，当用户出现了风险交易行为，比如频繁交易大额转账，或转账的来源并不清楚，甚至涉及一些所谓的不明来源，这种情况一般都会列为风险交易行为。当银行发现此类行为的时候，便会对用户进行冻卡操作，你在进行交易的时候就会显示暂停客户渠道交易。简而言之，你的储蓄卡被银行冻结了，这个时候你需要和银行进行联系。
二、你可以拨打建设银行的客服电话。
在通常情况下，用户被暂停客户收到交易之后并不能主动解除。你可以优先选择拨打建设银行的客服电话，请问一下自己账户被冻结的原因。如果客服不能帮你解决问题，你也可以到建设银行的柜台进行询问，在去柜台之前，你要带上自己的身份证件，因为柜台需要对你的身份进行核实。
三、建议你不要进行风险操作。
有些人可能会在互联网上进行所谓的风险操作，此类行为不仅会对你的个人资金安全带来风险，同时也会对整个银行系统带来风险。正是因为这个原因，银行会对此类风险操作的行为严格留意。一旦发现此类行为，银行系统会直接进行动卡操作，用户也不能自己解除。在通常情况下，如果用户能够证明自己的操作无误，在去银行柜台办理相关业务之后，账号在7个工作日内可以恢复正常。
好了，希望对你有所帮助，麻烦给个赞哈，谢谢
