为什么最新版win10不能安装新版edge?
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:51
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-13 21:26
您先看看有没有软件更新吧，应该正常可以更新到1909的
或者您跟微软人员在线聊天一下，方法见下：
在任务栏的搜索框中输入“获取帮助”
打开它
键入您的问题，简单描述一下例如“无法下载edge更新”
然后系统自动会向您推送2-3篇有关您键入的问题的技术文章，并且询问您是否有用，您可以看看，但最后都要选择“否”
几篇文章推送完后，您都选择否后，系统会自动要您选择您的产品和问题归类，您按照选项进行选择后点击下一步（应该在这里您要选择两次下一步）
然后如果您是第一次使用，系统会要求您登陆，点击登录
系统会自动跳转到网页，您就可以与客服专员在线聊天了，告诉他们您现使用的Windows版本和软件版本，在叙述您的问题即可
