爱玛 投诉电话
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发布时间：2022-04-23 04:44
共5个回答
热心网友
时间：2023-09-21 17:01
去315消费电子投诉网投诉,效率高,真能解决问题.
我也是电动车的事投诉的.
投诉那店铺,也投诉爱玛电动车厂家,把爱玛电动车厂家的电话联系人都留给315消费电子投诉网.
让那店铺的上家(上司)给他施加压力,才最管用.
爱玛电动车频遭投诉 能让消费者真的爱
2010-10-09 21:59:00 来源: 中国质量新闻网(北京) 跟贴 6 条 手机看新闻
爱玛电动车 顾客不是“上帝”是“小弟”
美林娜公司座落于天津外环线旁的北辰科技园区宜兴埠工业园内，总占地面积30万多平方米，是一家专业从事电动车制造的大型企业。公司成立于2001年,该电动车的代言人为周杰伦。
不久前，慧聪电气网编辑部接到刘小姐对爱玛电动车的投诉电话，反映爱玛电动车的电机质量不过关，且多次维修后仍不能彻底解决，刘小姐自买了爱玛电动车后一直在电机屡坏屡修，屡修屡坏中苦苦挣扎。
鉴于刘小姐的遭遇，笔者随后进行了调查。随之发现，反映爱玛电动车质量及售后问题的消费者并非个例。在315投诉网站及百度中都有不少网友对爱玛电动车进行投诉。
投诉一：王女士
王女士是2008年5月20日购买爱玛电动车。以下是王女士反映的情况：
一、购车8个月后爱玛电动车加速开关出现质量问题，去售后服务处多次维修，从未过保修期至今没有给更换，售后服务商的理由为配不上，在没有办法的情况下在维修处花18元购置了一个加速开关，两个月的时间就坏了。
二、电池出现问题，去进行电池检测，检测电池用了接近半个月的时间，多次打监督电话才更换新电池，爱玛电动车更换新电池后不到4个月的时间电池又出现严重问题，15分钟的路一天只能骑三趟，有时还回不了家。
三、一个月前爱玛电动车的控制器出现质量问题，去维修，又是回答我没有合适的原装配件，在没有办法的情况下只能同意更换了一个阿米尼电动车的控制器(128元)维持使用，售后服务商明确答应尽快向厂家申请配件，但多次去咨询仍没有任何结果。
投诉二：淄博陈女士
2009年10月30日，在爱玛共青团路店电动车使用不到12天因车前叉的质量问题更换了前叉，自更换之后电动车噪音很大，而且爱玛电动车在运行过程中不稳，跑起来颠簸严重，多次找爱玛厂家及共青团路专卖店，爱玛电动车售后及负责销售的都说电动车没有问题，噪音及陈女士反映的问题均在合理范围之内，陈女士于10月30日-11月9日期间多次找爱玛协商更换或者退掉电动车，均被厂方及淄博专卖店以无质量问题为由拒绝，只同意给更换配件，更换之后还不能说是爱玛电动车的质量有问题，陈女士没有同意，从此爱玛电动车厂方及淄博爱玛专卖再无音信，电动车噪音大及跑起来一颠一颠的现象至今没有给予解决。
陈女士“我不知道为什么爱玛天津厂家的那位给我处理问题的客服人员没有调查就理直气壮说我的电动车没有质量问题?而我后来又无意中发现10月30日给我更换的前叉竟不是同等型号的电动车配件，前叉下面的箸因为太粗只进去电动车前面凹槽处不及三分之一。”
笔者认为：消费者之所以青睐品牌，甚至不惜以高出同类商品的价格去购买品牌，其中很重要的一个因素是因为品牌在质量上有相对的保证。爱玛电动车作为电动车行业中耳熟能详的品牌，恐怕不应该仅仅只在广告宣传上下功夫吧?毕竟产品的质量和良好的售后服务才是硬道理。
爱玛科技，切实注重绿色、清洁新能源在个人交通方面的实际应用，致力于研究运用数字控制技术的智能化代步工具的研发，是一家集节能电动车、运动自行车、环保电动汽车等智能型低碳出行交通工具的研发、生产与销售为一体的集团性科技股份公司。爱玛天津制造基地，座落于美丽的静海现代生态工业园，占地约20万平方米，建筑面积12万平方米。集研发中心、总部办公、生产制造、仓储物流于一体。融车架焊接、注塑加工、静电喷涂、整车装配等精密加工一条龙，年产能在300万辆以上。
热心网友
时间：2023-09-21 17:01
不到一年的艾玛车，电瓶充不进电，售后说返厂，到现在都没有回音，看来艾玛电车质量不行啊
热心网友
时间：2023-09-21 17:02
我也想知道，用了加速的，也没别人的快，这到罢了，最可恶的是销售员说：充满一次电能跑45公里，就算40公里也行啊，结果我早上上班骑得，下班回到家就没电了。我家到公司最多8公里，来回也就16公里（这是打的的标准路程），与理想的差远了。我也要投诉电话。
热心网友
时间：2023-09-21 17:02
爱玛的车真的有质量问题，我才买一星期，跑到了50多里路就没电了，过去找他们给换了新瓶，现在才20天时间，车在半路突然不走了，推到那里找他们，他们又说控制器坏了，现在没货，真的，我还是建议大家别买这样的车了
热心网友
时间：2023-09-21 17:03
投诉也没有用的！长此以往爱玛将会被他的售后服务所断送的。
