虚假发货会受到什么惩罚?卖家虚假发货该怎么投诉?
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发布时间：2022-04-23 03:53
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时间：2022-04-04 01:30
托运不实有什么处罚？卖方如何投诉假发货？现在，越来越多的人喜欢网上购物，在家里看看电脑或手机，就能买到心仪的商品，既方便又快捷。但是，万一遇到黑心商家，会让网购之旅变得异常的闹心。买主拍下货物并支付货款后，商家才会发货。多次沟通无人回复，更无物流跟踪显示。或产品有质量问题，要退货的运费只能由买方承担。又或退货，寄去无人理睬。这一切问题，都是由于商家不守诚信造成的。在这种情况下，请买主积极维护自身权益，让商家得到应有的惩罚。
托运不实有什么处罚？卖方如何投诉假发货？
身为买主，一旦自身权益受损，购买商品却未发货。记得一件事：退款！货品未收到，或收到货品，品质不过关，均须在第一时间提出退款。当然，最好和卖方协商，这样可以减少很多麻烦。如卖方对退款有异议，可直接申请退款，并向卖方投诉。
对买主来说，即使退款成功，仍有气撒出去的。要保证钱方面没有损失，然后可以投诉无良买家，让他们为自己的不诚实行为付出代价。尽管如此，建议买家们一定要重视时间问题，在15天内完成投诉。回忆起那一年的时间，便再也没有抱怨的机会。
怎样寻找无良卖家？
一、书面投诉。点击“投诉卖家后台”，就会看到投诉说明。这时，买家需要写清楚抱怨的原因，上传证据图片，并把事件说明清楚，说出自己希望得到的结果。申诉写清楚后，便可交给淘宝小二进行审核处理。
二是做好前期工作。收集有关证据，尽可能做到全面。如付款成功，卖方将延迟交货。透过旺旺与对方联络，却无法得到准确的回应。或卖方承诺尽快交货，但却无动于衷。在这种情况下，建议买家保存聊天证据截图。此外，购买时间和装运状态，还要快照保存。假如卖方没有发货，就把假的快递信息发给了对方。在这个案例中，没有聊天证据。不如选择“无需证明”，对方也不能提供装运证明，也没有道理。若收到货物，则质量较差。可与卖主进行沟通，尽可能引导卖主承认产品质量缺陷，并及时保存证据。
等待投诉处理的结果。一般而言，买方有充分的理由提出投诉，而卖方无权提出投诉。这样的话，五天内就能收到投诉结果。然而，请买家注意，投诉的可能性很小。如在同一商店购买的商品均不合格，需一起投诉，不可逐个投诉。
投诉成功后，买方在消气的同时可获得相应的赔偿。而且卖主要接受相应的处罚，轻则扣分，重则罚款，再严重的将被封店。在惩罚面前，希望店家做良心的买卖，不要后悔。
