京东商城在接受订单及货款后,却无货可发,我该怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-23 02:27

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7个回答

热心网友 时间:2022-05-31 22:46

结论:
您好!您这样的情况在时下的网络交易中很普遍,因为有事会出现客服信息与货源信息脱节的情况

从法律上讲,由于对方违约在先,您完全有权要求对方继续履行合同规定或者要求退货,这在我们合同法以及消费者权益保*上都有明确规定.

从现实的角度来说,您既然钱已经付给他们了,他们不会轻易退款的,客服也没权给您退款,您要是真的想要给她们一些警告的话,您可以向他们当地的消协或者媒体举报他们的行为,除此以外没什么特别有效地办法

法条参考:
《合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

热心网友 时间:2022-06-01 00:04

★★★京东霸王条款不完全总结,欢迎补充指正★★★
1、对客户提出诸多*,返修要在几日内发货,订单要在几日内付款,规定的细着呢;对自己要做的承诺完全忽视,订单发货期:无限期,返修时限:无限期,退款时限:无限期......

2、一个订单产生的余额只有该订单完成后才可被后续订单使用。如果第一个订单因缺货暂时无法完成,那你即使在京东有钱存着也不能用,因为那钱暂时已经不是你的了(好办法,这样京东还需要什么风险投资呀贷款呀什么的,这不就是无息贷款么;一个订单也许不算什么,如果成千上万个订单呢;订单拖的时间越长京东收益就越大!);要么继续往里投钱,进入下一个无限期等待......

3、订单未发货甚至未打印状态也不能更改。一个订单缺货N天也不能更改,要么全部取消,想换掉缺货设备没门!

4、因缺货等原因造成的订单取消,各类手续费用由消费者买单。签过这么多年合同,第一次见到因供货方无法及时供货造成的损失由购买方承担。

5、商品维修需消费者自己找厂家售后出证明,最大限度的规避自己的责任,把本应商家承担的义务推给消费者。

6、多收的运费、价格保护等最后以积分形式返还到会员手里。别的网店积分是买商品赠的,就京东积分是要消费者花钱买的,而且消费积分时不找零(取整换券)、有时限(券有有效期)。京东是变着法子让消费者变成自己的免费提款机呀!这其实就是强制消费,强制消费者购买京东的购物券。

7、使用购物券的订单取消后购物券不返还。还是那句话,京东出纰漏一律免责,消费者犯错加倍处罚,你的钱到了京东手里就由不得你了!

8、账户余额转出为10个工作日,付1%手续费,存款进去不要钱,京东笔记本缺货,8k多元让消费者付80元手续费

热心网友 时间:2022-06-01 01:39

没用的,这边的客服根本解决不了实际问题,最好的选择就是不去买!

热心网友 时间:2022-06-01 03:30

今天也是遇到了,买了一件商品付过款了,说过几天发货。结果等到这一天。又告诉我没货,让退货。拖了20多天,京东欺骗消费者,太垃圾了!

热心网友 时间:2022-06-01 05:38

京东就是垃圾 我和你的情况一样

热心网友 时间:2022-06-01 08:03

京东就是垃圾 被骗一次就知道了!!真恶心!!!鄙视他
咨询下工商管理部门最好

热心网友 时间:2022-06-01 10:44

联系网络*结合当地网管收拾他

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