我家的电信宽带突然没网络怎么办?

发布网友 发布时间：2022-04-23 04:58

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热心网友 时间：2022-06-02 20:09

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打电话10000叫服务人员上门维修，如果没有断线的话，就是有损耗叫他们重新安装网线即可解决问题。

重启无线路由器或电信猫试试，不行的话，电信宽带是不是欠费了。如果没有欠费，还是要打10000找客服。

中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务

热心网友 时间：2022-06-02 20:10

你好，你的宽带突然不能连接网络，首先应该查看路由器是否正常工作，以及确定宽带是否到期，最后还是没有解决你可以到当地营业厅询问情况。希望这能够帮助到你。

热心网友 时间：2022-06-02 20:10

付费内容限时免费查看回答亲，可以尝试一下操作：

对于这种问题首先需要确认MD是否正常，如果猫有显示信号正常，进行重启，再尝试连接是否可以连接成功。

如果要有路由器，有必要进行重新设置参数来确认宽带的设置，重新设置路由器后进行尝试再次连接，或者也可以进行恢复出厂设置再重新设置。

如果以上的尝试不成功，而MD的信号灯还是显示正常，这种情况多半是你的网络被停了，而且很有可能是需要续费，此时你就可以查看的单据看网络是否到期了。

您还可以拨打宽带客服热线进行咨询，通过您的宽带账号和绑定的手机等机主信息，可以详细得知宽带的具体问题，建议最好使用绑定的手机拨打。