我在火币的手机号码改了,验证码收不到了,怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 04:55
共4个回答
热心网友
时间：2023-10-15 11:40
可以在电脑上打开其官网，使用账号和密码登陆进入网站的后台，点击更换绑定的手机并输入新的手机号码就可以接收到验证码了。具体的操作方法如下：
1、在电脑的百度上输入火币，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到该网站以后点击右上角的登录按钮进入。
3、在出现的登录界面中输入对应的账号和密码点击登录。
4、登录进入该网站的后台以后点击头像标志并选择账号安全进入。
5、在出现的界面中可以看到之前绑定的手机号码，点击更换手机。
6、在出现的更换手机界面中输入新的手机号码和收到的验证码点击确定。
7、此时在出现的页面中可以看到需要输入原来手机号码收到的验证码，点击安全项丢失按钮进入。
8、页面跳转以后可以看到勾选原来绑定的手机号码不可用，点击开始申请。
9、在出现的申请更换绑定手机界面中输入对应的信息点击提交申请。
10、此时页面跳转以后可以看到提交更换绑定手机号码的申请已经提交成功了。等待客服联系就可以完成更换绑定的手机号码了。
热心网友
时间：2023-10-15 11:40
1、首先在电脑百度上输入火币，找到其官网并点击进入，如图所示。
2、然后进入网站后，点击右上角的登录按钮进入，如图所示。
3、然后在登录界面输入相应的账号和密码，点击登录，如图所示。
4、登录网站后台后，点击头像标志，选择账号即可安全进入，如图所示。
5、然后在边界复制界面，可以看到之前绑定的手机号码，点击“更改手机”，如图所示。
6、然后在更换手机界面输入新手机号和直道接收到的验证码，点击确定，如图所示。
7、然后可以在页面中看到，需要输入原手机号码接收到的验证码，并点击安全项目丢失按钮进行输入，如图所示。
8、然后页面跳转后，可以看到原来绑定的手机号码不可用。单击“启动应用程序”，如图所示。
9、然后在应用更换绑定手机界面输入相应信息，点击提交应用，如图所示。
10、最后可以看到页面跳转后，更改绑定手机号的申请已经成功提交，等待客服联系人完成绑定手机号码的更换，如图所示。
热心网友
时间：2023-10-15 11:41
接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
热心网友
时间：2023-10-15 11:41
“在线求助”页面提供资料：绑定的手机号、实名认证的身份证号以及手持身份证照片、人民币充值或提现的银行卡号、最近3次人民币充值网银扣款明细截图，相关工作人员审核无误后，就可以帮你解除绑定，
