做电商，如何做好用户留存？
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发布时间：2022-04-22 06:18
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热心网友
时间：2024-02-29 00:55
通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。所以狗熊掰玉米的情况是用户运营的大忌。
但是很多商家确实不清楚用户是在什么时间流失的，于是一方面他们不断地开拓新用户，另一方面又不断地有大量用户流失。
所以有赞提供了关于「客户留存」6大方法，帮助商家留住客户资源，其中包括“会员等级+权益卡”、“售后服务+客情维护”、“互动话题+自己评论自己的朋友圈”、热力图分析工具、涨粉插件等。
当然，留存率跟应用的类型也有很大关系，通常来说，工具类应用的首月留存率可能普遍比游戏类的首月留存率要高。所以也要看好自己的商品类型啊～～～
