三星手机屏幕点不动怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 19:52
共3个回答
热心网友
时间：2023-04-22 08:53
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
热心网友
时间：2023-04-22 08:53
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若手机/平板触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星集团是韩国最大的*企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团领导人已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
热心网友
时间：2023-04-22 08:54
付费内容限时免费查看回答建议进行以下步骤排查及处理：步骤1：检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。步骤2：若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。步骤3：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。步骤4：如果可以进行部分操作，可以尝试备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除参考下图：在标准模式下，点击【设置】。2. 向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。3.点击【恢复出厂设置】。4. 点击【重置设备】。5. 点击【全部删除】。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查。
希望可以帮到您！
