自考教育云课堂电脑为什么总是安装失败
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发布时间：2022-04-22 19:50
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时间：2023-10-15 07:07
咨询记录 · 回答于2021-04-04自考教育云课堂电脑为什么总是安装失败1/4 分步阅读检查是否版本异常，比如您是32系统装了位的运行程序，从这个原因入手去解决是否是版本问题即可，可寻求开发商的帮助。2/4是否安装杀毒软件，并且杀毒软件删除了或隔离了优考试的服务导致程序无法启动，解决方法是退出杀毒软件即可。3/4检查系统运行内存或存储是否不足，导致程序无法启动。内存不足的情况下，用户需要自己去清理一下内存问题即可解决了。4/4在更新版本升级时，之前安装的老版本数据库无法升级到最新版本也会导致无法运行程序。解决方法是手动执行升级，删除.ver文件进行升级，如果再不行的话，需要用户发送data文件打包压缩给开发商的技术工程师帮忙解决升级。
