发布网友 发布时间:2022-04-22 20:23
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-07 03:59
可能是网络问题,您可以检查网络连接并把光纤猫、IPTV机顶盒等设备重启试一下,如果仍然不能解决,可以拨打10000咨询。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
热心网友 时间:2022-05-07 05:17
根据问题描述,建议先确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;
如果上网正常,重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。
如果故障依然存在,检查宽带和iTV的网络连接方式,如果先去掉路由器,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。
所有检查完成后故障依然存在,建议拨打电信客服电话进行故障保修。
热心网友 时间:2022-05-07 06:52
付费内容限时免费查看回答您好,出现这样情况的原因一般有两个
第一,您所处地区信号不稳定导致无法接收信号
第二,您的手机本身出现问题导致无法接收信号
电信手机突然没信号解决方法:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下。
3.更换其他的SIM卡尝试。
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
6.SIM卡接触不良。解决办法:拔下SIM卡检查一下在插入。
7.外界电磁干扰。 解决办法:远离干扰源。
8.外界建筑物遮挡信号。解决办法:到空旷的地方。
9.山区或低洼地区信号弱(无信号地带)。解决办法:回到市区或爬到山顶道高处去。
10.低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法:更换电池或关闭飞行模式。
11.智能手机长时间开机也会造成无信号或显示信号满格却无法接受信号来电。解决办法:重启手机。
12.网络连接关闭。解决办法:打开网络连接。
13.应用软件设置了2G、3G网络关闭。解决办法:修改应用软件设置。
提问一阵阵的
以前没出现过
回答您好,是不是附近有干扰
提问今天天气不好
一直下雨
但是上次下雨我手机没事,不知道这次怎么弄得
回答您稍等
您好,这个就是外界因素干扰影响,这个没有办法