简述电子商务中消费者类型

发布网友 发布时间:2022-04-22 19:03

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热心网友 时间:2023-07-19 05:06

1.简单型
简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,三他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便叫,让他们觉得在你的网站上购曱买商品将会节约更多的时间。
2.冲浪型
冲浪型的顾客占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了320/0,并且电们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网古很感兴趣。
3.接入型
接入型的顾客是刚触网的新手,占36 010的比例,他们很少购物,而喜欢网上卵天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重见,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4.议价型
议价型顾客占网民8%的比例,他们有一种趋向购曱买便宜商品的本能,著名的 tBay网站一半以上的顾客属于这一类型,他们喜欢讨价还价,并有强烈的愿望在楚易中获胜。
5.定期型和运动型
定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常方问新闻和商曱务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。
目前,网上销曱售商面临的挑战是如何吸引更多的网民,并努力将网站访问者变为消费者。我们认为,网上销曱售商应将注意力集中在其中的一两种类型上,这阵才能做到有的放矢。

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