3,电子商务中消费者的权利有哪些,怎么维权

发布网友 发布时间:2022-04-22 19:03

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热心网友 时间:2023-10-25 14:36

随着信息技术的进步和互联网的普及,电子商务持续快速发展,因其方便快捷、价格透明、跨地区资源调配等优势,逐渐受到越来越多的消费者青睐,成为网络时代主要消费模式之一。作为一种新型的运营模式,电子商务交易行为缺少规制,电子商务消费者在选择权扩大和享受交易便捷性的同时,其受侵害的风险也相应加大。当前,涉及消费者知情权、公平交易权、求偿权以及交易安全受侵害的问题屡屡发生,涉及淘宝网、京东商城等知名电商的案件频发,网络侵权已逐渐成为消费投诉和消费纠纷的新焦点。2014年3月15日起施行的《消费者权益保*》,对网络、电视、电话等借助电子商务平台的消费方式予以规范,对上述问题从立法角度做出了回应。但司法实务中,电子商务中的消费模式引发的各类纠纷不断涌现,那么,如何依照法律规定规范电子商务依法有序运行,依法保护电子消费主体的合法权益,成为摆在我们面前的重要课题

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