淘宝购买运费险退货流程
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发布时间：2022-04-23 12:21
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热心网友
时间：2023-10-13 04:59
退货的运费是买家先垫付呢.需要走一个退款流程,先不要确认收货.和卖家协商后,点订单中的"申请退款"流程,然后一步步来,把东西寄回去,买家垫付实际快递要求的运费(保险公司只于理赔定额运费,具体金额在订单中的"退运险"中可以看到,那是一份保险合同),然后把快递单号填到前面提到的退款流程中.卖家收到后就同意退款.流程结束后保险公司介入理赔程序,主要是看快递单这些,是不是真的有退货,所以单号不要填错,填错了一定要在备注中说明!!否则得不到理赔.正常在流程走完七十二小时内可以得到退货运费的定额理赔.直接打到买家支付宝,到时候会有一个理赔通知的.点订单中的"退运险"中的左上角,还能看到保险的状态,如果没确认收货,就是"有效"如果正在核实,好像是"理赔进行中"(忘记怎么写的了),理赔成功后就是"已失效,理赔成功"
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