物流行业都有哪些专业分工?
发布网友
发布时间：2022-04-23 12:06
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-12 21:28
先回答岗位的不同，物流企业的管理体系总体还是不规范，每个企业对岗位的命名和职责划分都不同，所以说，我的回答也不是标准答案——此处特指本人较为熟悉，且雇员超过3K的企业，仅供参考一、运营部门，主要有以下分工： 1、路由规划及成本核算——这是营运体系最有价值的岗位，各企业的命名方法都不同，牵一发而动全身的岗位，经常负责协调区域间的内部结算价2、渠道管理——外包资源采购、承运商管理和考核3、签单管理——负责签收单的流程设计、监控、跨区域协调4、运输管理——主要涉及干、支线5、配送管理——“最后一公里”6、分拨中心管理——各大分拨中心的运行、资源调配、资金拨付，等等7、营业网点管理——直营、加盟、承包……不同网点，使用不同的*8、车队管理——这是另一个关键部门二、营销部门+客服部门 1、销售——又分为大客户经理、一般销售、专业市场销售（主要收“垃圾货”，填仓用）2、方案设计3、企划和品牌管理4、培训（某些企业的培训部门在行政部，属于后台）5、400呼叫中心6、内部质量监控注：某些企业的销售和客户维护分为两个部门，前者负责签约，后者负责全程跟踪维护，类似于半个项目经理——个人认为此法欠妥三、后台各部门 1、财务——结算体系、审计体系、投融资体系、资金管理体系、应收款管理2、行政——人事、薪酬及社保、后勤杂务3、基地物业管理-------------------------------------------------四、按专业分工来看： 1、项目管理——好的项目经理很稀缺2、调度——主要是车辆和货源的调度3、方案专家——主要设计作业流程、提供解决方案4、销售专家——3和4经常合并在一起，一个企业只有极少数这样的专家级员工5、上文提到的负责路由规划、成本核算的专业人才6、神秘力量（不便明说）物流企业的组织架构和岗位分工最为复杂，尤其民企，组织架构和分工清晰的非常罕见
