滴滴出行预约专车预付款付了,找不到定单记录,也没有消息,怎么解决?_百...

发布网友发布时间：2022-04-23 12:31

共1个回答

热心网友时间：2023-01-29 03:05

需要反馈给客服，客服会提供订单记录。

司机在接单过程中，也有遇到抢不到预约单的问题，在接单是使用内置导航作为默认导航，如果乘客有指定路线，优先按照乘客指定的路线行驶。

另外平台对于黑产"外挂"绝不姑息，滴滴一直都有打击黑产的动作，甚至联合了各地警方，对此类违法犯罪行为进行严厉打击。并且以后也会一直持续下去，通过多种渠道跟师傅们一起，严格监管、处置黑产外挂行为。

滴滴出行预约专车注意

在使用滴滴专车打车之前一定要先检查滴滴软件上的预留手机号是不是自己的、有没有改动过，然后尽可能的在等车期间不要玩游戏或者打电话，给司机和自己减少一个不必要的可能发生的麻烦。

在等车的时候手机号码一定要时刻保持畅通。特别是当朋友聚餐或者是事务繁忙的时候，通常乘客们会因为电话打不通而导致无法与滴滴司机及时保持联系，所以在预约前一定要开启手机。