发布网友 发布时间:2022-04-23 12:26
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-13 07:51
尊敬的三星用户您好:
建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2023-10-13 07:52
楼主楼主,我现在跟你出现了同样的情况,如果用手机下载安装就是你截图的这个样子,如果用电脑360助手安装就会提示请删除原有的360卫士再安装,我早就卸载了,根本装不了,你找到问题原因告诉我,我不想恢复出厂也不想刷机。
另外我下过LBE然后手机发热,腾讯的比较垃圾,现在我暂时用的百度卫士,还不错,就是之前的安卓优化大师被百度收了。但是我还是用习惯了360,找到原因一定告诉我追问还是找不到。。现在用腾讯在代替,还是比较习惯360啊。。
追答腾讯我也装过,一上来就要求我改系统设置,我直接把他卸了,现在用百度卫士也很好用,但那时还是习惯360啊.
另外我的手机卸了360之后就出现了个程序,是个安卓机器人的样子,名字叫com.android.version。不知道你的有没有,我在网上查了貌似是个病毒,有的话要卸载掉
热心网友 时间:2023-10-13 07:52
你可以删了重新下载
热心网友 时间:2023-10-13 07:53
360手机卫士有两个版本 有单卡版和双卡版
热心网友 时间:2023-10-13 07:53
重启一下再安装,不行的话就把安装包删了重新下载,你试一下不行的话我也没有办法了。