碰到网贷“假客服”诈骗,收取贷前保证金怎么办?
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发布时间：2022-04-23 12:35
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-13 14:09
“网贷假客服”诈骗因大量网贷人群的出现而崭露头角。利用被害人急迫的借钱心理和对正规信贷产品的不了解，假客服以“内部口子”、“内部通道”、“低息费、高额度”等非正常操作流程诱使被害人配合。假客服诈骗以缴纳保证金/保险费/洗银行卡流水/账户解冻费/征信修改费等借口要求被害人转账、扫码付款，请大家提高警惕，不要被骗。
（一） 如何识别“网贷假客服”诈骗
骗子使用QQ、微信等【即时通讯工具】沟通与被害人沟通及收款。
声称自己是某知名网贷产品的工作人员，能进行【人工操作】。
贷款流程出现各种问题，最终解决方案就是要【付款】，收取各种保证金、验证金、解冻金的都是诈骗。
骗子使用的【假冒知名网贷的微信公众号】，均没有商标保护标志“R”和经过认证标记“√”的认证主体。
近期手段升级，骗子引导被害人下载【高仿知名网贷的假APP】或访问【钓鱼网站】，在被害人填入信息后，通过后台修改用户看到的数据辅助诈骗，引导用户付款。
（二） 如何防范“网贷假客服”诈骗
官方工作人员不会以任何理由提出使用私人账户转账、扫码付款、提供验证码、安装来历不明的APP的要求，如有提出，一概认定为假客服骗子。
正规知名网贷产品客服人员不会通过QQ、微信等社交聊天工具和用户联系，也不会收取费用承诺可人工操作进行贷款/提额操作。
正规知名网贷产品的唯一可信沟通渠道是官方客服电话和官方APP内的客服接口，如度小满金融、有钱花的官方客服电话是95055。正规平台只有“公开的自动化申请流程”，没有“内部口子”和“人工操作“，所有联系用户的电话都可以通过官方客服电话验证。
通过百度搜索正规产品和公司的名称，搜索结果中的官方可信网站会有“官方”标记。骗子的钓鱼网站都是通过即时通讯工具发送的。
通过微信公众号搜索知名网贷产品的名称，公众号会有商标保护标志“R”和经过认证标记“√”。骗子的钓鱼公众号什么可信认证标记都没有，通常都是个人主体。
知名网贷产品APP的可信获取渠道是自行搜索官网下载、手机官方应用商店下载。骗子假冒知名网贷的APP都是自己发送给被害人。
此条答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原百度金融）旗下的正规信贷平台，大品牌靠谱利率低，息费透明无任何贷前费用。有钱花满易贷日息低至万2起，最高可借额度20万，最长可分期24期，手机端点击下方马上测额。
热心网友
时间：2023-10-13 14:09
你好，千万别付钱。
现在诈骗套路很多，主要还是跟你提前收取账户费，会员费，什么保证金，解冻费等等。
你放心，你给钱，也拿不到贷款的。
保持警惕，不要上当。
热心网友
时间：2023-10-13 14:10
如果遇到假客服诈骗收取贷前保证金你就拒付，因为这种肯定是骗子。
热心网友
时间：2023-10-13 14:10
如果骗取款额较大，可向*报警哦！
热心网友
时间：2023-10-13 14:11
诈骗超过1500好像就可以立案，应该是到最近的*局报案。如果是没有达到1500好像是不可以立案的，而且这一种的话追查起来难度也很大，你如果是损失比较严重的话，可以去*局咨询一下。
网络上的各种信息鱼龙混杂，建议还是不要轻信陌生人。如果真的有需要，可以到正规的银行机构申请办理！
